Hướng dẫn cách bán hàng trên shopee – 6 bước tối ưu shopee

bài viết hướng dẫn bán hàng shopee

Hiện nay, với sự phát triển của mạng xã hội thì việc mua bán hàng hóa trên các trang thương mại điện tử ngày càng phổ biến và tương lai có thể thay thế việc kinh doanh truyền thống, nếu bạn đang có sẵn ý tưởng , mặt hàng để kinh doanh hoặc muốn phát triển cửa hàng của mình lên khắp cả nước thì bài viết này sẽ hướng dẫn từng bước giúp bạn có thể tự mình kinh doanh bán hàng trên shopee một cách chủ động bằng cách bắt đầu với trang thương mại điện tử lớn nhất việt nam và đông nam á SHOPEE

1.Shopee là gì?

Shopee là ứng dụng mua sắm trực tuyến, và sàn thương mại điện tử có trụ sở đặt tại Singapore có vai trò là kênh trung gian kết nối người mua với người bán giúp hoạt động mua bán online trở nên an toàn, tiện lợi.

Chính vì thế shopee đang là một kênh bán hàng online hiệu quả, không mất phí và có thể giúp bạn bán hàng trăm hàng ngàn đơn mỗi ngày.

cách bán hàng trên shopee

1.1 Ưu nhược điểm khi bán hàng trên shopee

ƯU ĐIỂM:

  • Tạo gian hàng miễn phí hoàn toàn, cách thức đăng ký nhanh chóng, tiện dụng, phù hợp với mọi đối tượng
  • Shopee đang là trang thương mại điện tử có lượng truy cập nhiều nhất việt nam giúp bạn dễ dàng quảng bá sản phẩm, tăng khả năng bán hàng.
  • Bạn chỉ cần đăng bán, người mua đặt hàng và shopee tự động vận chuyển đơn hàng cho bạn, việc của bạn chỉ là nhận tiền giúp bạn không phải băn khoăn về các vấn đề hoàn hàng hay boom hàng.
  • Shopee có hệ thống kênh marketing đa dạng và hoàn toàn miễn phí, giúp bạn dễ dàng có được đơn hàng đầu tiên.
  • Giao diện thân thiện, dễ sử dụng giúp bạn quản lý đơn hàng và đăng sản phẩm dễ dàng
  • Không yêu cầu về bài đăng sản phẩm quá cao như Lazada, Sendo

NHƯỢC ĐIỂM: 

  • – Mức độ canh tranh cao so với các sàn thương mại điện tử khác

Tips: Để kinh doanh thành công thì nguồn hàng rất quan trọng, bạn có thể tham khảo tư duy lựa chọn nguồn hàng để kinh doanh trên sàn thương mại điện tử.

2. Hướng dẫn từng bước đăng ký tài khoản bán hàng trên shopee.

2.1: Đăng ký tài khoản

  • Bước 1: Nếu bạn chưa có tài khoản, truy cập vào trang shopee.vn sau đó nhấn vào nút đăng ký ở góc phải màn hình

Đăng kí tài khoản shopee

  • Bước 2: Nhập số điện thoại đăng ký tài khoản (ngoài đăng ký bằng sđt bạn có thể đăng ký bằng cách sử dụng email hoặc tài khoản facebook nhưng tipbanhang khuyên bạn nên dùng số điện thoại để đăng ký vì sau này muốn xác minh tài khoản bán hàng bắt buộc phải có sđt)

Ảnh Nhập SĐT

  • Bước 3: Nhập mã xác minh gửi về tin nhắn điện thoại (hoặc email nếu đăng ký bằng gmail)

Lưu ý: Khi đặt tên đăng nhập không được chứa khoảng trắng, các ký tự đặc biệt và không được trùng tên với các tài khoản đã đăng ký trước đó, khi nào shopee không báo lỗi thì tên đăng nhập của bạn mới được chấp nhận. Tên đăng nhập đóng vai trò là đường dẫn để quảng cáo trang của bạn với mọi người.

Ví dụ: Bạn đặt tên đăng nhập là tipbanhang vậy đường dẫn của trang shopee của bạn sẽ là shopee.vn/tipbanhang

Nếu bạn đã có sẵn tài khoản, chỉ cần đăng nhập vào kênh người bán ở góc trái màn hình hoặc theo đường link https://banhang.shopee.vn/ để cập nhật thông tin và đăng bán sản phẩm.

Tips: Bạn nên lập một tài khoản mới để tối ưu tên đăng nhập rồi sau đó mới bắt đầu bán hàng trên shopee (quan trọng)

Nếu bạn đã lỡ tạo tài khoản bằng sđt để mua hàng trước đó, xem hướng dẫn xóa tài khoản shopee để tạo lại tài khoản mới 

Bạn có thể sử dụng dấu _ để tối ưu seo cho trang shopee của bạn vd: Tip_ban_hang

Tên đăng nhập của bạn nên liên quan tới sản phẩm kinh doanh của bạn, ví dụ bạn bán đồ gia dụng thì tên đăng nhập của bạn nên đặt là Do_gia_dungus chứ đừng đặt theo tên như nguyenhao175

Bạn nên tìm từ khóa được tìm kiếm nhiều cho mặt hàng của bạn để đặt tên shop bằng cách  tìm từ khóa hot bằng công cụ Google keyword planer(Miễn phí) hoặc keywordtool.io(trả phí).

2.2: Thiết lập hồ sơ shop

  • Bước 1: Khi bạn đã đăng ký tài khoản thành công bạn nhấn vào nút kênh người bàn ở góc trái màn hình hoặc vào link https://banhang.shopee.vn/ để thiết lập thông tin người bán. Lúc này màn hình sẽ chuyển bạn về trang seller center của người bán, đây là trang bạn quản lý, vận chuyển, rút tiền và đăng bán sản phẩm,.. .

Ảnh minh họa kênh người bán

  • Bước 2: Ở góc bên trái màn hình, bạn kéo xuống mục Quản lý shop -> nhấn vào hồ sơ shop.
mô tả hồ sơ shop bán hàng trên shopee
Cuộn thanh cuốn bên góc trái xuống để tới mục hồ sơ shop như hình
Ảnh thiết lập hồ sơ shop
Bổ sung đầy đủ thông tin như hình

Lưu ý: Ở mục này bạn cần chú tâm một chút vì đây là bộ mặt của cửa hàng shopee của bạn.

Hình đại điện của bạn phải rõ ràng, không vi phạm pháp luật việt nam.

Tên của shop bạn có thể đặt có dấu, bạn nên đặt tên shop sao cho liên quan đến sản phẩm của mình bán

Bạn nên điền đầy đủ thông tin cho shop như mô tả, hình ảnh điều này giúp khách hàng hiểu thêm về bạn và quyết định mua hàng.

Tips: Nếu có thể bạn nên đặt tên shop giống hoặc gần giống với tên đăng nhập của bạn

Bạn nên upload những hình ảnh cửa hàng offline của shop bạn (nếu không có thì bạn có thể lấy trên mạng hoặc chụp các shop gần nhà bạn, sẽ không có ai quan tâm hay kiểm tra có thật hay không nhưng điều này giúp shop của bạn có thêm độ uy tín trong mắt khách hàng)

Nếu có video bạn nên ưu tiên sử dụng vì tâm lý khách hàng bây giờ muốn xem video hơn là xem hình.

Nếu bạn sử dụng gói Freeshipxtra của shopee thì bạn nên đăng video hướng dẫn lấy mã freeship và mức phí được giảm cho khách hàng thấy.

Mô tả hình ảnh và Video nên có: 1 Video hướng dẫn lấy mã free ship, 1 Hình ảnh shop office của bạn, 1 Hình ảnh chính sách của shop, 1 bảng mức giảm phí ship (Nếu đăng ký freeshipextra)

Ở phần mô tả shop bạn nên để địa chỉ shop của bạn (Địa chỉ bạn có thể ghi địa chỉ ảo điều này cũng giúp khách hàng tin tưởng bạn hơn), fanpage/website (Nếu có). Ngoài ra bạn nên viết content giới thiệu shop cho thật uy tín trong mắt người dùng (Ví dụ: Bảo hành 12 tháng – Hàng nhập khẩu chất lượng cao).

  • Bước 3: Nhấn vào lưu để hoàn tất hồ sơ shop.

2.3: Thiết lập địa chỉ của shop

  • Bước 1: Ở góc bên trái màn hình, bạn kéo xuống mục Thiết lập shop -> Nhấn vào địa chỉ shop
  • Bước 2: Nhấn vào nút thêm địa chỉ mới, ở đây bạn thêm đầy đủ các thông tin như Họ Tên, Địa Chỉ, SĐT để shipper đến lấy hàng 
thiết lập địa chỉ shop bán hàng trên shopee
Nhấn vào địa chỉ -> Thêm địa chỉ mới

Bạn nên chọn vị trí trên bản đồ nếu muốn sử dụng Đơn vị vận chuyển Grabnow hoặc Now

Địa chỉ này có 3 lựa chọn cho bạn (Bạn nên chọn cả 3 nếu bạn chỉ có 1 địa chỉ duy nhất):

+ Địa chỉ mặc định: Đây là địa chỉ khi bạn mua hàng trên shoppee và họ sẽ gửi hàng cho bạn qua địa chỉ này

+ Địa chỉ Lấy hàng: Đây là địa chỉ mà shipper sẽ đến lấy hàng của bạn để giao cho khách.

+ Địa chỉ trả hàng: Đây là địa chỉ mà shipper sẽ Hoàn hàng cho bạn trong trường hợp khách hàng không nhận hoặc đổi trả sản phẩm.

  • Bước 3: Nhấn vào lưu và hoàn tất thông tin địa chỉ của shop

2.4. Cài đặt vận chuyển shop

Bước 1: Ở góc trái màn hình bạn kéo lên mục Vận chuyển -> nhấn vào cài đặt vận chuyển

Bước 2: Lựa chọn đơn vị vận chuyển bằng cách bật công tắc phía bên phải của từng đơn vị (bạn nên lựa chọn những nhà vận chuyển có địa chỉ văn phòng ở gần bạn để việc giao nhận hàng tiện lợi hơn)

hướng dẫn cài đặt vận chuyển shop
Nhấn vào nút để bật đơn vị vận chuyển cho shop

2.4 Thiết lập thanh toán cho tài khoản của bạn

Bước 1: Ở góc bên trái trang người bán bạn kéo tới mục tài chính -> Nhấn vào tài khoản ngân hàng hoặc truy cập theo đường link https://shopee.vn/user/account/payment

Bước 2: Bạn điền đầy đủ chính xác thông tin tài khoản ngân hàng của bạn (Đây là tài khoản bạn sẽ nhận tiền đơn hàng từ shopee)

Bước 3: Nhấn vào tiếp theo và hoàn tất.

3. Đăng bán sản phẩm bán hàng trên shopee

  • Bước 1: Truy cập vào kênh người bán kéo xuống mục Quản lý sản phẩm ở góc trái màn hình -> Nhấn vào thêm sản phẩm.
thêm sản phẩm
Nhấn vào nút thêm sản phẩm
  • Bước 2: Đặt tên và chọn danh mục cho sản phẩm
nhập sản phẩm
Nhập đầy đủ tên sản phẩm và danh mục chính xác sản phẩm

Tips: Shopee đề xuất đặt tên sản phẩm theo công thức: Thương hiệu + Thông số kỹ thuật, loại sản phẩm + Mã sản phẩm

Viết tiêu đề chứa từ khóa của sản phẩm.

Không viết hoa toàn bộ tên sản phẩm và dùng các ký hiệu không cần thiết.

Lưu ý: Bạn phải chọn chính xác danh mục sản phẩm nếu không sẽ có nguy cơ sản phẩm bị shopee khóa vì sai quy định

Để biết sản phẩm của bạn thuộc ngành hàng nào bạn chỉ cần lên shopee tìm kiếm các sản phẩm tương tự -> kéo xuống phần chi tiết sản phẩm, ở đây sẽ hiển thị chính xác danh mục của sản phẩm của bạn

  • Bước 3: Đăng tải hình ảnh và Video sản phẩm
cách bán hàng trên shopee 15
Nhấn vào dấu + để thêm ảnh

 Bạn có thể đăng tối đa 8 hình ảnh và 1 video sản phẩm, ở đây bạn có thể chọn hình ảnh bắt mắt nhất làm ảnh bìa.

Tips: Bạn nên đăng ảnh chất lượng cao, điều này sẽ thu hút người mua và cũng là yếu tố quan trọng để khách hàng chọn sản phẩm của bạn.

Ảnh sản phẩm bạn nên tự chụp, không nên coppy, shopee đánh giá cao tính độc nhất của sản phẩm, điều này sẽ giúp sản phẩm của bạn dễ lên top hơn.

Video sản phẩm nên có như mình đã nói ở trên khách hàng thích xem video thực hơn là xem hình.

  • Bước 4: Cập nhật mô tả sản phẩm

mô tả sản phẩm

Đây sẽ là phần giới thiệu sản phẩm của bạn tới khách hàng, Phần mô tả sản phẩm nên viết đầy đủ, rõ ràng, trình bày bố cục dễ nhìn, sạch sẽ. Không nên viết quá dài khiến người đọc khó nắm bắt thông tin, nhưng cũng không nên viết ngắn quá khiến người đọc chưa nắm rõ hết thông tin bạn có thể tìm hiểu Cách đăng sản phẩm chuẩn seo để thu hút khách hàng và dễ có đơn hàng tự nhiên hơn.

  • Bước 5: Cập nhật thông tin chi tiết
thông tin chi tiết
Ví dụ thông tin chi tiết của nghành hàng quần jean nam

Bạn nên cập nhật đầy đủ thông tin vì điều này sẽ giúp khách hàng biết rõ hơn về sản phẩm của bạn.

Nhưng thông tin chứa dấu * là thông tin bắt buộc bạn phải điền còn những thông tin khác bạn có thể không điền tùy theo bạn.

-Thương hiệu: Nếu có thương hiệu sẵn trên shopee bạn có thể chọn, còn nếu sản phẩm bạn không có thương hiệu thì bạn có thể chọn No Brand nhé.

  • Bước 6: Thông tin bán hàng

Bảng thông tin bán hàng

-Giá: Là giá sản phẩm bạn muốn bán cho khách hàng

Tips: Bạn nên để giá bán cao hơn để sau này dễ dàng làm các chương trình giảm giá thu hút khách hàng trong kênh marketing (Ví dụ: chiếc áo bạn muốn bán 220k thì khi đăng sản phẩm bạn nên tăng giá lên thêm 20%-50% vậy là giá bán của bạn là 264k, bạn nên tính toán giá trước khi đăng bán và đừng tăng quá cao trên 50% vì shopee chỉ cho mức giảm giá tối đa là 50% bạn nhé)

Đặc biệt lưu ý: Sản phẩm trên shoppee chỉ có thể giảm giá chứ không thể tăng giá thêm so với mức giá ban đầu bạn đưa ra (Nếu bạn cố tính tăng giá bán sau khi đã đăng thì sản phẩm của bạn sẽ có nguy cơ cao bị khóa vĩnh viễn – cái này mình từng bị rồi đây là lý do bạn nên đăng giá cao hơn giá muốn bán cho sản phẩm của bạn)

– Kho hàng: Là số lượng sản phẩm còn lại trong kho của bạn (mục này bạn để tùy ý vì có thể chỉnh sửa linh hoạt, nếu kho hàng của bạn để là 0 thì hệ thống shopee sẽ xem sản phẩm của bạn là đã hết hàng)

– Phân loại hàng: Mục này giúp bạn chia sản phẩm của mình với nhiều mẫu mã, chất lượng , nhiều mức giá khác nhau.

ví dụ sản phẩm trên shopee
Ví dụ phân loại hàng

-Phân loại hàng gồm Tên nhóm phân loại và Phân loại hàng

+ Tên nhóm phân loại là nơi bạn để kích thước, màu sắc , mẫu mã. Ở mục này bạn có thể lựa chọn 2 nhóm phân loại khác nhau.

+ Phân loại hàng là nơi bạn để chính xác những lựa chọn của nhóm phân loại. Vd: Nhóm phân loại là màu sắc thì phân loại hàng bạn để theo màu như trắng xanh đỏ đen ,…

phân loại hàng
ví dụ nhóm phân loại cho nghành hàng thời trang

Tiếp theo Bạn thiết lập giá của từng phân loại hàng.

+ SKU phân loại:  có thể có hoặc không, điều này không ảnh hưởng đến sản phẩm của bạn.

+ Mua nhiều giảm giá: Đây là chức năng giúp bạn thiết lập mức giá sỉ cho khách hàng. Vd: mua từ 10 sản phẩm với giá rẻ hơn giá gốc.

  • Bước 7: Vận chuyển

vận chuyển

+ Cân nặng (Sau khi đóng gói):  Bạn nhập cân nặng của sản phẩm sau khi đã đóng gói vào đây.

Lưu ý: bạn nên nhập chính xác hoặc dư ra cân nặng vì một số nhà vận chuyển có thể sẽ không nhận đơn của bạn nếu cân nặng bị thiếu

Hàng hóa càng nặng thì phí ship càng cao.

+ Kích thước đóng gói: bạn nhập vào chiều cao, chiều dài, chiều rộng (ở đây bạn có thể nhập đại vì điều này không quá quan trọng)

+ Phí Vận Chuyển: Đây là mục bạn bật hoặc tắt đơn vị vận chuyển cho shop của mình.

  • Bước 8:Thông tin khác (Mục này nếu bạn có hàng sẵn và có thể giao hàng ngay thì có thể bỏ qua)

Hàng đặt trước:  Ở đây có 2 lựa chọn

+ Lựa chọn 1: Không (Mặc định)

+ Lựa chọn 2: Đồng ý – Bạn nhập số  ngày bạn cần để chuẩn bị đóng gói để giao cho đơn vị vận chuyển (Tối thiểu 7 ngày và tối đa 15 ngày) lựa chọn này thường được áp dụng cho hàng order.

Lưu ý: bạn không nên lựa chọn đặt trước vì điều này ảnh hưởng đến chỉ số shop của bạn (thời gian giao hàng lâu) và shopee không thích điều này.

+ Tình Trạng: Mới hoặc đã sử dụng

+ SKU sản phẩm: có hoặc để trống không quan trọng.

  • Bước 9: Lưu và hiển thị sản phẩm

Vậy là bạn đã hoàn tất đầy đủ các bước để đăng sản phẩm lên gian hàng shopee của mình.

Sau khi đăng có thể mất một chút thời gian để shopee duyệt sản phẩm của bạn, sẽ không quá lâu đâu bạn nhé.

  • Bước 10: Hoàn tất và chỉnh sửa.

Sau khi hoàn tất đăng sản phẩm bạn nên xem lại sản phẩm của mình khi hiển thị trong mắt khách hàng như thế nào để phát hiện lỗi và tối ưu sản phẩm dễ dàng hơn.

Bạn truy cập shop của mình theo đường link: Shopee.vn/tendangnhap. Và tìm sản phẩm mới đăng để xem, sau đó vào trang quản lý sản phẩm trong sellercenter để chỉnh sửa nhé.

4. Quy Trình giao nhận vận chuyển khi bán hàng trên shopee.

Sau khi đã đăng bán thành công sản phẩm trên shopee thì việc tiếp theo bạn cần phải làm là xử lý đơn hàng khi có khách đặt hàng.

Bước 1: Đăng nhập vào kênh người bán.

Bước 2: Vào mục quản lý đơn hàng. (đối với đơn hàng mới đặt sẽ ở trạng thái chờ xác nhận)

Bước 3: xác nhận đơn hàng

quản lý đơn hàng khi bán hàng trên shopee
Giao diện quản lý đơn hàng

Sau khi đóng gói sản phẩm hoàn tất bạn nhấn vào nút chuẩn bị hàng ở đây bạn sẽ có 2 lựa chọn:

Phương thức vận chuyển
Chọn phương thức vận chuyển phù hợp

+ Tôi sẽ tự mang hàng tới bưu cục: Lựa chọn này giúp bạn chủ động hơn trong việc giao đơn hàng cho đơn vị vận chuyển thay vì ngồi đợi shiper tới lấy hàng, điều này khiến đơn hàng của bạn được vận chuyển tới tay khách hàng nhanh hơn (Đây là lý do mình khuyên các bạn chọn đơn vị vận chuyển có văn phòng gần bạn)

+ Đơn vị vận chuyển đến lấy hàng: shiper bên bưu cục sẽ đến tận nhà bạn để lấy hàng

Ở lựa chọn này bạn có thể lựa chọn ngày đến lấy trong vòng 1-3 ngày.

chuẩn bị hàng khi bán hàng trên shopee
Lựa chọn thời gian shipper đến lấy hàng

Thời gian giao hàng được tính từ lúc gói hàng được giao cho đơn vị vận chuyển thành công

Thời gian vận chuyển cụ thể phụ thuộc vào khoảng cách địa lý giữa Người Mua và Người Bán. Tuy nhiên, Shopee ước tính thời gian chuyển hàng như sau (không kể Chủ nhật, ngày Lễ), Bạn nên lưu ý để khi bán hàng trên shopee khách hàng hỏi bao lâu thì hàng tới thì trả lời:

  • Trong phạm vi Nội thành Hà Nội/TP Hồ Chí Minh/Đà Nẵng: 1 – 2 ngày
  • Hà Nội/TP HCM/Đà Nẵng đến thành phố/thị xã: Tối đa 4 ngày
  • Hà Nội/TP HCM/Đà Nẵng đến tuyến huyện/xã của các tỉnh khác: Tối đa 6 ngày
  • Lưu chuyển giữa các tỉnh thành khác: Từ 3 – 6 ngày

Sau khi xác nhận chuẩn bị hàng hoàn tất, Shopee sẽ cung cấp cho bạn 1 mã vận đơn cho đơn hàng đó, bạn chỉ cần lưu file mã vận đơn về và in ra dán lên gói hàng hoặc đơn giản là dùng bút lông ghi mã vận đơn trực tiếp lên gói hàng.

Hình ảnh minh họa phiếu giao hàng
In mã vận đơn ra và gián lên kiện hàng hoặc ghi mã vận đơn trực tiếp lên gói hàng

Bước 4: Nhận tiền về Ví Shopee.

  • Sau khi giao hàng thành công, nếu khách hàng ấn vào nút đã nhận được hàng thì tiền sẽ được cộng ngay vào ví shopee còn nếu không thì bạn phải chờ 3 ngày (Đây là khoảng thời gian shopee cho khách hàng để bảo vệ quyền lợi của khách hàng như đổi trả, hoàn hàng ) sau khoảng thời gian này khách hàng sẽ không thể trả hàng nữa và shopee sẽ cộng tiền vào ví của bạn.
  • Nếu khách hàng không nhận hàng, Hàng sẽ được chuyển về địa chỉ hoàn hàng của bạn.

Bước 5: Rút tiền từ ví shopee về tài khoản ngân hàng

  • Truy cập vào kênh người bán -> Số dư tk shopee -> Nhấn vào yêu cầu thanh toán -> Nhập số tiền bạn muốn rút -> Đồng ý sau đó nhập mã Pin là tiền sẽ được chuyển về tài khoản ngân hàng của bạn (Có thể mất 1-2 ngày để tiền về tài khoản) , Phí rút tiền sẽ là 11.000Đ.
rút tiền khi bán hàng trên shopee
Yêu cầu thanh toán
Rút tiền shopee
Nhập số tiền muốn rút và ấn xác nhận

Ngoài xử lý đơn hàng shopee trên máy tính, bạn có thể xử lý đơn hàng shopee ngay trên điện thoại của mình dễ dàng.

5.Bán hàng trên shopee có mất phí không

Bán hàng trên shopee có mất phí hay không hay tương tự Bán hàng trên shopee sẽ mất những phí gì là câu hỏi nhiều bạn mới tham gia bán hàng thắc mắc nên mình sẽ dành 1 mục để giải đáp câu hỏi này.

5.1 Các loại phí khi bán hàng trên shopee

Hiện tại khi tham gia kinh doanh bán hàng shopee bạn sẽ mất 3 loại phí khi có đơn hàng thành công:

1.Phí thanh toán

  • Phí thanh toán là khoản phí giao dịch cho mỗi đơn hàng thành công (đơn hàng đã chuyển sang mục “Đã giao” trên ứng dụng Shopee) hoặc đơn có phát sinh yêu cầu Trả hàng hoàn tiền được Người bán/ Shopee chấp nhận “Hoàn tiền ngay” (trừ lý do Chưa nhận được hàng) đều được tính phí dịch vụ/ phí thanh toán / các loại phí khác (nếu có).
  • Mức phí hiện tại là 2.2% đã bao gồm VAT

2. Phí cố định

  • Phí Cố Định là phí dành cho Shopee mall được tính theo phần trăm hoa hồng trích từ giá bán của sản phẩm khi đơn hàng được giao thành công (đơn hàng nằm ở mục “Đã giao”) hoặc đơn có phát sinh yêu cầu trả hàng/ hoàn tiền được Shopee / Người mua chấp nhận “Hoàn tiền ngay” (trừ lý do Chưa nhận được hàng)
  • Phí Cố định đã bao gồm thuế giá trị gia tăng.
  • Phí cố định áp dụng cho sản phẩm thuộc Shopee Mall.

(Bạn không cần phải trả phí này khi shop của bạn chưa lên shopee mall)

3.Phí dịch vụ

  • Phí dịch vụ áp dụng cho Người bán đang tham gia Gói miễn phí vận chuyển Freeship Xtra và Gói Voucher Hoàn Xu Xtra
  • Phí dịch vụ được tính cho cho mỗi đơn hàng thành công (đơn hàng đã chuyển sang mục “Đã giao” trên ứng dụng Shopee) hoặc đơn có phát sinh yêu cầu Trả hàng hoàn tiền được Người bán/ Shopee chấp nhận “Hoàn tiền ngay” (trừ lý do Chưa nhận được hàng) đều được tính phí dịch vụ/ phí thanh toán / các loại phí khác (nếu có).
  • Đối với Shop chỉ tham gia gói Freeship Xtra: 6%, giới hạn thu TỐI ĐA 20.000 VNĐ (đã bao gồm VAT) cho mỗi sản phẩm của Shop
  • Đối với các Shop đang tham gia đồng thời gói Freeship Xtra và gói Hoàn Xu Xtra: Shop được hưởng mức phí dịch vụ ưu đãi riêng cho gói Freeship Xtra là 5%, giới hạn thu TỐI ĐA 20.000 VNĐ (đã bao gồm VAT) cho mỗi sản phẩm của Shop.

5.2 Hướng dẫn kiểm tra chi phí bán hàng trên shopee

  • Cách 1: Kiểm tra phí trên thông tin đơn hàng shopee khi bán hàng trên shopee

Bạn thực hiên theo cách sau:

+ Trên PC: Vào kênh người bán -> Quản lý đơn hàng -> nhấn vào đơn hàng bạn muốn xem chi tiết -> Kéo xuống phần thông tin thanh toán – > Xem  chi tiết doanh thu.

phí giao dịch trên pc
Phí giao dịch = Phí dịch vụ + Phí thanh toán

+ Trên Điện thoại: Mở App Shopee, vào mục Tôi -> Shop của tôi -> Đơn hàng -> Xem thông tin đơn hàng -> Xem chi tiết phần doanh thu -> Xem phí giao dịch của đơn hàng. 

phí giao dịch trên điện thoại

  • Cách 2: Xem tổng quát phí giao dịch

Vào kênh người bán -> Vào mục doanh thu -> Tải báo cáo thu nhập để xem phí của đơn hàng được thống kê theo tuần hoặc theo tháng.

doanh thu khi bán hàng trên shopee

Nhìn chung mức phí của shopee đưa ra không quá cao và có thể chấp nhận được nhưng bạn cũng cần lưu ý để cân đối sản phẩm cho phù hợp để đảm bảo lợi nhuận cho đơn hàng của mình

Xem thêm: Một số câu hỏi thường gặp khi bán hàng trên shopee.

6. Một số kinh nghiệm bán hàng trên shopee.

  • Muốn bắt đầu kinh doanh buôn bán thì sản phẩm rất quan trọng, bạn nên dành thời gian nghiên cứu sản phẩm, từ khóa, thị trường trước khi bắt đầu để tránh rủi ro, bạn nên xem thêm hướng dẫn tìm nguồn hàng uy tín để bắt đầu kinh doanh online
  • Nghiên cứu đối thủ của bạn để xem người ta làm như thế nào để học hỏi kinh nghiệm và bạn có thể cạnh tranh với người ta hay không (Ví dụ cùng 1 mặt hàng nhưng đối thủ bán giá rẻ bằng hoặc rẻ hơn cả giá nhập hàng của bạn thì làm sao bạn có thể cạnh tranh với người ta được)
  • Shopee là thị trường rộng lớn với rất nhiều nghành hàng ngách và nhiều phân khúc khách hàng khác nhau, bạn nên học về Tư duy bán hàng trên shopee để đưa ra lựa chọn và phương hướng phát triển phù hợp với bản thân.
  • Đánh giá khách hàng và số lượt đặt hàng rất quan trọng (Ví dụ bạn tìm một sản phẩm trên sàn và bạn sẽ mua của người bán được nhiều hàng có nhiều đánh giá 5* hay của người có ít đánh giá và lượt mua hàng) Vấn đề này lúc mới bắt đầu rất khó khăn, bạn có thể áp dụng một số cách sau đây để tăng đánh giá và lượt bán cho shop của mình như: Tham gia các chương trình khuyến mãi của shopee, Chat với khách hàng đã mua hàng và gửi tặng họ 1 món quà (Vocher giảm giá) và nhờ khách hàng đánh giá 5* giúp mình. Bán các sản phẩm giá rẻ với giá 1-9k để tăng lưu lượng truy cập và đánh giá cho shop của mình. Hay tự bán lỗ trong thời gian đầu để lấy đánh giá và lượt mua. Ngoài ra còn 1 cách rất hiệu quả nhưng hơi khó đó là Đặt đơn ảo shopee, bạn có thể nhờ dịch vụ hoặc đơn giản là tự làm, Bạn có thể tham khảo cách đặt đơn ảo shopee dưới đây.

Lưu ý: Bạn không nên nhờ người thân hay bạn bè đặt hộ cho mình vì làm như vậy nếu không may shop của bạn sẽ bị shopee khóa vĩnh viễn.

  • Hình ảnh, tiêu đề , mô tả và video sản phẩm cũng rất quan trọng nên bạn nên chăm chút cho nó.
  • Lượt tim , Follow shop không quá quan trọng nhưng nếu có thời gian bạn cũng nên làm để shop nhìn uy tín hơn. Để tăng follow tim cho shop của mình thì tipbanhang có 2 cách dễ dàng cho bạn thực hành.

+ Cách 1: Tham gia các hội nhóm facebook về bán hàng trên shopee , trao đổi follow tim -> Tìm người có chung mục tiêu và follow chéo cho nhau.

+ Cách 2: Dễ dàng hơn là bạn chỉ cần tải tool subcheo về cắm mà chạy thôi. Các bạn có thể kết hợp các tool sub chéo lại với nhau để sử dụng, Đây là 2 trang cung cấp sub chéo cho các bạn: https://shopee.loga.vn/likesub https://subcheo.vn/

Khách hàng mua hàng online rất thích freeship nên bạn có thể sử dụng gói freeshipxtra để kích thích khách hàng mua hàng, nhưng phí freeshipxtra sẽ hơi cao nên bạn nên cân nhắc trước khi sử dụng.

7. Lời kết.

Cám ơn các bạn đã bỏ thời gian ra đọc bài này, bài viết này có vẻ hơi dài nhưng bạn không nên bỏ qua phần nào cả, tất cả các phần Tipbanhang đều có những lưu ý và tips giúp bạn dễ dàng biết cách bán hàng trên shopee. Các bạn xem xong đừng để đó mà nên bắt tay vào bắt đầu ngay khi có thể nha. Nếu bạn có thắc mắc gì về cách bán hàng trên shopee thì đừng ngại để lại bình luận hoặc chat với Tipbanhang nhé, Tipbanhang sẽ giải đáp ngay khi có thể.

Tham khảo bài viết:

5 5 votes
Article Rating
Subscribe
Notify of
guest
12 Comments
Oldest
Newest Most Voted
Inline Feedbacks
View all comments
Nhi Nguyễn
Nhi Nguyễn
1 year ago

Bài viết rất hay và chi tiết, cám ơn page đã chia sẻ

Phương
Phương
1 year ago

cám ơn đã chia sẻ, mùa dịch này bán hàng online thì còn gì bằng

Hung nguyen
Hung nguyen
1 year ago

đặt đơn ảo sao vậy admin

Minmin
Minmin
1 year ago

hơi dài nhưng rất chi tiết, cám ơn page đã share

Hồng Tuyết
Hồng Tuyết
1 year ago

mình có tài khoản shopee rồi, bây giờ muốn hủy rồi tạo lại được ko ad

lê hiếu
lê hiếu
1 year ago

không có laptop bán trên điện thoại được không ạ

nina1775
nina1775
1 year ago

bài viết rất đầy đủ, cám ơn ad

jimhoang
jimhoang
1 year ago

lên shop yêu thích có dễ không ad

Tiên liễu
Tiên liễu
1 year ago

đăng ký freeship xtra thì phí ship ai trả vậy ad

12
0
Would love your thoughts, please comment.x
()
x
icons8-exercise-96 chat-active-icon